Preguntas Frecuentes
¿Dónde puedo comprar Woody’s?
Puedes comprar nuestros anteojos directamente a través de www.woodys.cl.
¿Cuánto demora mi pedido?
Una vez confirmada la compra, entregamos el pedido al courier dentro de 24 a 48 horas. Recibirás la información necesaria para realizar el seguimiento.
¿Puedo cambiar mis anteojos?
Sí. Los anteojos de sol pueden cambiarse dentro de los 30 días corridos, siempre que estén sin uso y conserven su embalaje y accesorios originales.
¿Puedo devolver una compra online?
Sí. Las compras realizadas en www.woodys.cl pueden solicitar retracto dentro de los 3 días corridos desde la recepción, cumpliendo las condiciones establecidas en nuestra política.
¿Los productos tienen garantía?
Sí. Los productos cuentan con garantía frente a defectos de fabricación. Cada caso es evaluado previamente por nuestro equipo.
¿Qué hago si mi producto llega con un problema?
Contáctanos con tu número de pedido y antecedentes de la compra para que podamos revisar tu caso.
¿Cómo puedo contactarlos?
Puedes comunicarte con Woody’s Chile a través de nuestros canales de atención disponibles en el sitio web.