Preguntas Frecuentes

¿Dónde puedo comprar Woody’s?

Puedes comprar nuestros anteojos directamente a través de www.woodys.cl.

¿Cuánto demora mi pedido?

Una vez confirmada la compra, entregamos el pedido al courier dentro de 24 a 48 horas. Recibirás la información necesaria para realizar el seguimiento.

¿Puedo cambiar mis anteojos?

Sí. Los anteojos de sol pueden cambiarse dentro de los 30 días corridos, siempre que estén sin uso y conserven su embalaje y accesorios originales.

¿Puedo devolver una compra online?

Sí. Las compras realizadas en www.woodys.cl pueden solicitar retracto dentro de los 3 días corridos desde la recepción, cumpliendo las condiciones establecidas en nuestra política.

¿Los productos tienen garantía?

Sí. Los productos cuentan con garantía frente a defectos de fabricación. Cada caso es evaluado previamente por nuestro equipo.

¿Qué hago si mi producto llega con un problema?

Contáctanos con tu número de pedido y antecedentes de la compra para que podamos revisar tu caso.

¿Cómo puedo contactarlos?

Puedes comunicarte con Woody’s Chile a través de nuestros canales de atención disponibles en el sitio web.