Queremos que disfrutes tu compra. Por eso, contamos con políticas de cambios, devoluciones y garantías de acuerdo con las condiciones informadas y la normativa vigente.

Cambios

Los anteojos de sol pueden cambiarse dentro de los 30 días corridos desde su recepción o compra, siempre que estén sin uso, en perfecto estado y conserven su estuche, paño, etiquetas y embalaje original. Se debe presentar la boleta o comprobante de compra.

Devoluciones

Las compras realizadas en www.woodys.cl podrán solicitar retracto dentro de los 3 días corridos siguientes a la recepción del producto, sujeto a las condiciones establecidas en esta política.

El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y conservar sus accesorios y embalaje original. Los costos de envío asociados a la devolución serán de cargo del cliente.

Garantía

Los productos Woody’s cuentan con garantía frente a defectos de fabricación. Esta no cubre daños ocasionados por golpes, caídas, rayaduras, uso indebido, manipulación incorrecta, exposición al calor o desgaste natural.

Cada solicitud será evaluada técnicamente por nuestro equipo.

Esta política no limita los derechos que la legislación chilena reconoce a los consumidores.

Importante: Las condiciones de retracto y garantía deben ser revisadas y validadas por el abogado de la empresa antes de su publicación.

Última actualización: septiembre de 2026.